Esta Política de Privacidad explica cómo se trata la información relacionada con la aplicación móvil Pauta para iOS, incluidos sus widgets y atajos de Siri (en adelante, «la Aplicación» o «Pauta»), el sitio web pautafinanzas.app y el canal de soporte por correo electrónico.
Al usar Pauta declaras haber leído esta política. Te recomendamos leerla junto con los Términos de Uso.
Pauta aplica los principios de privacidad desde el diseño y por defecto. Funciona íntegramente en tu dispositivo:
Consecuencia importante: como no recibimos tus datos financieros, no podemos verlos, analizarlos, corregirlos, recuperarlos ni entregarlos a terceros, ni siquiera a pedido de una autoridad. Respecto de esa información no actuamos como responsable ni como encargado del tratamiento: eres tú quien la gestiona en tu propio dispositivo, con herramientas que la Aplicación pone a tu disposición.
Todos estos datos son opcionales. Los ingresas tú, voluntariamente, y solo se usan dentro de tu dispositivo para mostrarte cálculos, gráficos y recordatorios:
| Categoría | Ejemplos | Uso dentro de la app |
|---|---|---|
| Movimientos | Monto, fecha, concepto o comercio, categoría y subcategoría, cuenta, tipo (gasto, ingreso o traslado), fijo o variable, regla 50/30/20, medio de pago, cuotas y notas libres. | Calcular balances, disponible diario, ritmo de gasto, gráficos e historial. |
| Cuentas e instrumentos | Nombre que tú eliges, tipo, banco o emisor (texto libre), últimos 4 dígitos (opcional), saldo, cupo y días de corte y de pago. | Mostrar saldos, uso del cupo y alertas de corte y vencimiento. |
| Presupuesto y planificación | Límites por categoría, sobres, acumulación de sobrantes, metas de ahorro, deudas en cuotas, gastos recurrentes y calendario de pagos. | Seguir tu plan mensual y proyectar el cierre del mes. |
| Parámetros laborales | Sueldo líquido mensual, horas semanales, días laborales, fórmula de cálculo y valor hora. | Expresar cada gasto en horas de trabajo y sugerir un plan presupuestario. |
| Preferencias | Moneda, apariencia, bloqueo con Face ID o código, notificaciones, horario del recordatorio diario, respaldo automático y la versión y fecha en que aceptaste estos documentos. | Personalizar el funcionamiento de la app y recordar qué versión de los documentos legales aceptaste. |
Te recomendamos no registrar en los campos de texto libre (conceptos o notas) contraseñas, números completos de tarjetas ni información de terceros que no necesites.
Si activas el bloqueo, la verificación la realiza iOS mediante el framework LocalAuthentication y el Secure Enclave de tu dispositivo. Pauta nunca accede a tu rostro, a tus huellas ni a tu código: solo recibe del sistema una respuesta de «autorizado» o «no autorizado». Con el bloqueo activo, la app también oculta su contenido en el selector de apps.
Los recordatorios (cortes y vencimientos de tarjetas, gastos recurrentes, alertas de presupuesto y recordatorio diario) se programan en tu propio dispositivo. No usamos servidores de notificaciones push. Algunas notificaciones pueden mostrar montos, nombres de cuentas, bancos o categorías y, según tu configuración de iOS, pueden verse en la pantalla bloqueada. Puedes desactivarlas en Pauta o, en iOS, ocultar sus vistas previas desde Ajustes › Notificaciones.
Para mostrar los widgets, Pauta guarda un resumen (por ejemplo, disponible diario, gasto del mes y principales categorías) en un contenedor compartido de iOS al que solo acceden la app y sus widgets. Los widgets muestran esa información en tu pantalla de inicio aunque tengas activo el bloqueo de Pauta. Si no quieres que se vea, no agregues widgets o quítalos.
La acción «Consultar Disponible Hoy» lee el resumen local para responderte y requiere que tu dispositivo esté desbloqueado. Si usas Siri, Apple procesa tu solicitud de voz según su propia política de privacidad; Pauta no recibe tu voz.
Pauta solo accede a un archivo cuando tú lo eliges para importarlo, y solo entrega un archivo cuando tú decides exportarlo o compartirlo.
Si nos contactas por correo, recibiremos tu dirección de correo, el nombre configurado en tu cuenta de correo, el contenido del mensaje, los adjuntos que envíes y los datos técnicos que decidas incluir (la plantilla de la app propone la versión de Pauta y el tipo de dispositivo; puedes borrarlos). Usamos esta información solo para responderte, resolver incidencias y mejorar la app. Tu mensaje lo aloja nuestro proveedor de correo electrónico.
Por tu seguridad, no nos envíes claves, números completos de tarjetas, datos bancarios ni archivos de respaldo. Si excepcionalmente nos envías un respaldo para diagnosticar un problema, lo eliminaremos apenas resolvamos la consulta y, a más tardar, dentro de 30 días.
localStorage) y nunca se nos envía.Apple gestiona la descarga de la app y cualquier pago en el App Store. Si en tu dispositivo activaste «Compartir con desarrolladores de apps» (Ajustes › Privacidad y seguridad › Análisis y mejoras), Apple puede facilitarnos informes de fallos y estadísticas agregadas (por ejemplo, número de instalaciones). Esa información no contiene tus datos financieros y no nos permite identificarte. Rige la política de privacidad de Apple.
Según las definiciones de Apple, un desarrollador «recopila» datos cuando estos se transmiten fuera del dispositivo de forma que el desarrollador o terceros puedan acceder a ellos. Como la Aplicación no transmite datos fuera de tu dispositivo, nuestra declaración en App Store Connect es:
| Categoría de Apple | Declaración | Motivo |
|---|---|---|
| Datos usados para rastrearte | Ninguno | No hay rastreo entre apps o sitios web, IDFA ni redes publicitarias. |
| Datos vinculados a ti | Ninguno | No hay cuentas ni identificadores personales. |
| Datos no vinculados a ti | Ninguno | No hay analítica ni diagnósticos propios o de terceros dentro de la app. |
| Resultado | Datos no recopilados | Toda la información permanece en tu dispositivo. |
Grabación de sesiones y enmascaramiento de campos: Pauta tiene desactivada por defecto y de manera permanente cualquier tecnología de grabación de sesiones (como Smartlook, Hotjar o FullStory) y mapas de calor. Todos los campos de importes, cuentas y transacciones son locales y se encuentran enmascarados y protegidos contra memorización del teclado o captura en segundo plano del sistema operativo.
Si en el futuro incorporamos alguna función que transmita datos (por ejemplo, sincronización opcional), actualizaremos antes esta política y las etiquetas del App Store y te lo informaremos en la app.
Solo tratamos datos personales en los casos descritos en la sección 7:
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Los cálculos, diagnósticos y sugerencias que muestra la app se generan localmente, solo para ti.
Se conservan hasta que tú los elimines:
Pauta no puede borrar las copias que exportaste a otros lugares ni las copias de seguridad de iCloud o de tu computador: debes eliminarlas directamente allí.
Aplicamos medidas técnicas proporcionales a la naturaleza de la información: almacenamiento exclusivamente local, protección de datos de iOS en la base de datos y en los respaldos, bloqueo opcional con Face ID o código, ocultamiento del contenido en el selector de apps, desbloqueo obligatorio para consultar datos por Siri y ausencia total de conexiones de red.
Sin embargo, la seguridad de tus datos depende en gran medida de tu dispositivo. Ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos usar un código de desbloqueo robusto, mantener iOS actualizado, no modificar el sistema operativo (jailbreak), activar el bloqueo de Pauta y proteger los archivos que exportes. Quien conozca el código de tu dispositivo o tenga acceso a él desbloqueado podrá ver la información de la app.
Como no recibimos tus datos financieros, un incidente de seguridad en nuestros sistemas no podría exponerlos. Si ocurriera un incidente que afecte datos de soporte, lo informaremos a las personas afectadas y a las autoridades cuando la ley lo exija.
Sobre los datos de la app: como están solo en tu dispositivo, ejerces tus derechos directamente y de inmediato. Puedes consultar todo en la app (acceso), editar cualquier registro (rectificación), borrar registros o todo el contenido (supresión) y exportar tus datos en formatos estándar .json y .csv (portabilidad). Nosotros no podemos hacerlo por ti porque no tenemos acceso a ellos.
Sobre los datos que recibimos (por ejemplo, correos de soporte): puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo o limitación del tratamiento, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected] con el asunto «Derechos de privacidad». Responderemos dentro del plazo legal aplicable y, en todo caso, dentro de 30 días corridos. Podremos pedirte que escribas desde el mismo correo para verificar tu identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes presentar un reclamo ante la autoridad competente: en Chile, la Agencia de Protección de Datos Personales (desde la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719) o los tribunales de justicia; en la Unión Europea, la autoridad de control de tu país; o la autoridad equivalente donde residas. Los residentes de California tienen además los derechos de saber, eliminar y corregir su información, y de no ser discriminados por ejercerlos.
Pauta no está dirigida a menores de 13 años, en estricto cumplimiento del Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) de los Estados Unidos y leyes internacionales de protección a la niñez. Declaras tener al menos 18 años o, en su defecto, al menos 13 años con la expresa autorización y supervisión de tu padre, madre o tutor legal. La aplicación y el sitio no recopilan deliberadamente datos personales de menores de 13 años. Si un padre o tutor detecta que un menor nos escribió a soporte, puede solicitar la inmediata supresión de esos datos.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de la Aplicación. La versión vigente estará siempre en pautafinanzas.app/privacy.html y dentro de la app, con su número de versión y fecha. Si el cambio es sustancial (por ejemplo, si una función comenzara a transmitir datos), te lo informaremos dentro de la app antes de que se aplique y, cuando corresponda, te pediremos que lo aceptes. Las versiones anteriores están disponibles a pedido.
Para cualquier pregunta sobre esta política, tus derechos o sobre tus datos: